Danışmanlık, teknik servis, sözleşmeli hizmetler ve kiralama çözümlerimizle, teknolojiyi iş süreçlerinizin ayrılmaz bir parçası haline getiriyoruz.

💼

Danışmanlık Hizmetleri

Müşterilerimizin iş hedeflerine ulaşmaları için bilgi teknolojilerini en etkin ve verimli şekilde kullanabilmelerini sağlayacak IT/Bilişim danışmanlık hizmetlerini sunuyoruz.

IT Uygulama Danışmanlığı

En yeni teknolojilere ilişkin bilgilerden yararlanarak müşterinin iş plan ve problemlerine en iyi şekilde yanıt veren IT çözümünün geliştirilmesine yönelik hizmetler:

  • Büyük IT projeleri için uygulama danışmanlığı
  • Proje planlama hizmetleri
  • Uygulama aşaması için proje yönetimi
  • Teknoloji seçimi ve değerlendirme

IT İşletme Danışmanlığı

Mevcut IT altyapısının işlevsel etkinliğini sağlamaya yönelik danışmanlık hizmetlerimiz:

  • IT altyapı analizi ve değerlendirme
  • Performans optimizasyonu
  • Kapasite planlama
  • Güvenlik denetimi ve iyileştirme

Stratejik IT Danışmanlığı

Kurumların bilgi teknolojisi vizyonlarının belirlenmesinden analiz, planlama, uygulama ve destek süreçlerine kadar:

  • IT stratejisi oluşturma
  • Dijital dönüşüm planlaması
  • Bütçe optimizasyonu
  • ROI analizi ve raporlama
🔧

Teknik Servis Hizmetleri

Uzman kadromuz ve geniş servis ağımızla donanım ve yazılım problemlerinize hızlı ve etkin çözümler sunuyoruz.

Yerinde Teknik Destek

  • Sunucu bakım ve onarım
  • Network altyapısı kurulum ve bakım
  • POS sistemleri teknik destek
  • Bilgisayar ve çevre birimleri servisi

Uzaktan Destek

  • 7/24 telefon desteği
  • Uzaktan bağlantı ile sorun giderme
  • Yazılım güncellemeleri
  • Konfigürasyon değişiklikleri

Marka Bağımsız Hizmet

  • Tüm markalara teknik destek
  • Yedek parça temini
  • Garanti ve garanti dışı onarım
  • Periyodik bakım hizmetleri

TOSHIBA POS Yetkili Hizmet Merkezi

TOSHIBA POS Yetkili Hizmet Merkezi olarak, Toshiba POS terminallerini kullanan ulusal ve yerel perakende zincir mağazalara T.C. Maliye Bakanlığınca yetkilendirilmiş mali mühür sahibi personellerimiz ile hizmet veriyoruz.

Hizmet Verdiğimiz Ürünler:
  • TOSHIBA 4610-2NF (Yeni Nesil ÖKC)
  • TOSHIBA SP700 Base ve aksamları
  • TOSHIBA SP500 Base ve aksamları
  • TOSHIBA SP300 Base ve aksamları
Hizmet Paketleri:
  • Standart Garanti: 5 gün / 8 saat (09:00-17:00)
  • Paket 1: 5 gün / 11 saat (09:00-20:00)
  • Paket 2: 6 gün / 11 saat (09:00-20:00)
  • Paket 3: 7 gün / 11 saat (09:00-20:00)
📋

Sözleşmeli Hizmetler

İşletmenizin IT altyapısının kesintisiz çalışması için özel olarak tasarlanmış bakım ve destek paketleri sunuyoruz.

Koruyucu Bakım Sözleşmeleri

  • Periyodik sistem kontrolleri
  • Önleyici bakım hizmetleri
  • Yazılım güncellemeleri
  • Performans izleme ve raporlama

7/24 Destek Sözleşmeleri

  • Kesintisiz teknik destek
  • Öncelikli müdahale
  • Yedek cihaz garantisi
  • Acil durum müdahale ekibi

Özel Hizmet Paketleri

  • İhtiyaçlarınıza özel SLA
  • Esnek müdahale süreleri
  • Özel fiyatlandırma
  • Uzun vadeli anlaşma avantajları
🖥️

Kiralama Hizmetleri

Yüksek yatırım maliyetleri olmadan en son teknoloji ürünleri kullanmanızı sağlayan esnek kiralama çözümleri sunuyoruz.

Donanım Kiralama

  • Sunucu ve storage sistemleri
  • Network ekipmanları
  • POS ve barkod sistemleri
  • Bilgisayar ve çevre birimleri

Kısa ve Uzun Dönem

  • Günlük/haftalık kiralama
  • Aylık kiralama seçenekleri
  • Yıllık kiralama paketleri
  • Satın alma opsiyonlu kiralama

Kiralama Avantajları

  • Düşük başlangıç maliyeti
  • Bakım ve destek dahil
  • Esnek ödeme seçenekleri
  • Teknoloji yenileme imkanı
⚙️

Kuruluş Hizmetleri

Yazılım ve donanım ürünlerinin kurulması, birbirlerine bağlanması ve oluşan sistemin çalışır duruma getirilmesi için profesyonel kuruluş hizmetleri sağlıyoruz.

Sistem Kurulumu

  • Sunucu ve storage kurulumu
  • Network altyapısı kurulumu
  • POS sistemleri kurulumu
  • Yazılım kurulum ve konfigürasyon

Entegrasyon Hizmetleri

  • Sistemler arası entegrasyon
  • Veri migrasyonu
  • API entegrasyonları
  • Test ve devreye alma

Ek Hizmetler

  • Sistem odası düzenleme
  • Kablolama ve altyapı
  • Ofis taşıma desteği
  • Kullanıcı eğitimleri

Hizmet Anlayışımız

7/24 Destek

Kesintisiz hizmet için 7 gün 24 saat destek vermeye göre yapılandırılmış organizasyonumuz ile yanınızdayız.

Hızlı Müdahale

Telefon, e-posta, uzaktan erişim veya yerinde müdahale ile ihtiyaç duyulan teknik desteği en hızlı şekilde sağlıyoruz.

Marka Bağımsız

Farklı platformlara ait ürünlere destek hizmeti sağlayarak tek noktadan tüm hizmet taleplerini karşılıyoruz.

Deneyimli Kadro

Uzun yıllara dayanan deneyimimiz ve kapsamlı hizmet portföyümüz ile müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Hizmetlerimiz Hakkında Detaylı Bilgi Alın

Size özel hizmet paketleri için bizimle iletişime geçin

İletişime Geçin